使用说明

打开页面的那一刻，这些约定开始生效

当您浏览万博娱乐的任意一个公开页面，下面的约定就开始对这次访问生效。它们说的是三件事： 您在站内可以怎样操作、站内的内容可以被怎样引用、以及出现问题之后找谁。

万博娱乐目前服务超过 120 万中文用户，月均活跃约 36 万人，服务范围覆盖全国 28 个省级区域， 湖北是服务的重心。用的人多，把话提前讲清楚就更有必要——您知道能做什么，我们也知道该提供什么。

账户信息怎么被收集与保护，隐私中心里有完整说明；下面这些条款，讲的是您在站内的行为规范和内容的使用方式。 如果您对其中某一条并不认同，建议暂停使用相关功能；继续访问则视为您已经理解并接受这些约定。

账户是您的凭证，也是我们识别异常的第一道线索

账户名与密码请像对待银行卡密码一样保管，只由您本人掌握。共享、转借，或者写进公开的聊天记录与文档， 都会让风险成倍增加。

• 发现登录异常、使用记录与您的操作对不上，或收到冒用品牌名义的可疑信息时，请先修改密码，再通过账户设置中的工单系统提交。
• 工单里写清发生时间、使用的设备与具体现象，处理会更快。工作日内首次响应控制在 4 小时内，情况复杂的会在 1 个工作日内给出处理进度。
• 平台在传输加密、权限分级与操作日志上做了分层设计，账户信息在登录、查看、变更各个环节都有对应的保护。
• 不要在公共设备上勾选长期保持登录状态；使用结束后请退出账户，尤其是共用电脑或门店设备。

站内内容可以读、可以引用，转载需要先打个招呼

站内的文字、图形、界面设计、观察报告、信息图与页面代码，版权归万博娱乐或相应权利人所有。 阅读、打印自用、在注明来源的前提下引用观点，都是欢迎的。

• 注明来源为万博娱乐，并附上对应的页面地址；
• 不改动原意，不剪接成容易引起误解的表述；
• 不用于批量抓取、转售、二次分发，也不用于搭建同类的导航站点。

需要较长篇幅转载、栏目内容协作、技术接口对接或联合专题策划，请通过咨询服务页说明用途与范围， 团队会给出对应的授权方式与协作形式。万博娱乐已与 40 余家内容与技术服务伙伴建立长期协作关系， 这类配合有成熟的流程可循。

V3.1 与 2025 年 6 月，标的是您眼前这份内容的版本位置

页面底部与刻线上出现的 V3.1，是当前中文站的版本号；2025 年 6 月对应本次更新的发布时间。 两者一起看，您就知道正读到的说明属于哪一版，回访时也方便对照。

版本从 V1.0 演进到 V3.1，经历了 4 个主要阶段。V3.1 把栏目入口按类型重新分区，账户设置里的信息展示更集中， 移动端的阅读节奏也做了调整，长段说明可以更顺畅地读完。

页面上的等宽编号与刻度表示内容的版本位置，方便您在不同时间回来时对照前后差异，也方便在工单里说明您看到的是哪一段。

点击第三方链接之后，规则随之切换

站内有些位置会指向合作伙伴或第三方服务，点击之后您就离开了万博娱乐的页面。接下来的使用体验， 由对方网站或应用提供。

• 第三方页面的服务条款与隐私说明由其运营方提供，建议在使用前花一分钟读一遍。
• 请不要在第三方页面提交本站的账户名与密码，我们的客服也不会以任何理由向您索取密码。
• 第三方的内容与可用性由运营方负责。如果您发现某个链接的指向与描述不符，请通过客服邮箱或工单告知，我们会尽快处理。

遇到问题，按这个顺序找过来最快

1. 先查帮助中心 站内 180 条常见问题按账户、活动、版本、应用、安全等 8 个主题归类，多数操作问题在那里就能找到完整步骤。
2. 再提交工单 需要人工处理、要附截图或需要长期跟进的问题，请通过账户设置中的工单系统提交，沟通记录会保留在同一条工单里。
3. 一般咨询发邮件 写信到 info@quan-zhan-wanbo.com.cn，客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复，适合规则确认、合作意向这类不急的事项。
4. 紧急事项打电话 拨打 13770632345，说明账户与现象，值班同事会优先判断是否需要转成加急工单。

如果您对站内内容或服务有不同意见，请先通过上述渠道与团队沟通，并保留相关记录；沟通之后仍未能解决的， 按适用法律处理。我们更愿意在第一步就把问题说开。