01
我们收集哪些信息
您使用哪类功能，就会产生哪类信息。我们把收集范围收在完成服务所必需的部分，并按用途分组说明。
- 账户信息
- 注册与使用账户时填写的手机号、邮箱、昵称等。用于识别您的身份、在忘记密码时找回账户，并向您发送登录提醒与重要通知。
- 设备与访问信息
- 设备型号、操作系统版本、浏览器类型、访问时间与页面地址。用于让页面在 iOS、Android 与 Web 三端正常显示，并在出现异常时定位问题。
- 使用记录
- 您访问过的栏目入口、调整过的设置项、参与过的活动记录。这些信息按时间与类型整理，在账户设置中供您回看。
- 服务沟通信息
- 您通过客服邮箱或工单系统提交的问题描述、截图与附件。用于跟进处理进度，并保留完整的沟通脉络。
02
账户记录与使用明细如何使用
账户记录和使用明细只围绕三件事展开，不会挪作他用。
- 账户安全：比对登录设备与操作习惯，出现异常时更快提醒您，减少账户被盗用的风险。
- 功能优化：了解 12 个固定分类中哪些入口更常被使用，据此调整分区顺序与移动端阅读节奏。
- 问题排查：客服可以依据带时间线的记录，快速复现您遇到的问题，缩短处理时间。
您可以随时在账户设置中按时间与类型筛选查看自己的使用记录，应用中心里也有对应的操作路径说明。记录保留在您的账户内，除本节列明的用途外不会被单独调用。
03
共享与披露情形
我们不会把您的信息交给无关第三方。只有下面三种情况会涉及共享，且都限定在必要范围之内。
- 技术服务伙伴：内容分发、系统运维与技术支持由长期协作伙伴中的相关团队承担。我们只提供完成对应服务所必需的字段，并通过协议约定其使用范围与保密义务。
- 法定情形：根据法律法规要求，或应司法机关、行政机关依法定程序提出的要求，我们会在必要范围内提供。
- 业务调整：如涉及合并、分立或资产转让，相关信息会一并转移，并继续受本条款约束。
我们不会把您的信息用于本条款未说明的目的；确需变更用途时，会先以显著方式告知并重新取得您的同意。
04
保存期限与安全措施
保存多久取决于信息类型和用途。账户信息在账户存续期间保存；使用记录按类型设定保存周期，超出后删除或做匿名化处理；涉及法定期限的记录，按法律要求保存到期满为止。
传输加密
您与站点之间的数据传输经过加密处理，降低在链路中被截取的风险。
权限分级
不同岗位只能接触其职责所需的信息范围，越权访问会被系统拦截。
操作日志
关键操作会被记录，便于追溯异常行为并还原处理过程。
制度与培训
内容审核、账号安全与隐私保护制度已经建立，客服团队按季度接受专项培训。
05
您的权利
对账户里的个人信息，您可以随时行使以下权利，不必等到账户出现问题。
- 访问与获取：在账户设置中查看账户信息与使用记录，按时间与类型筛选。
- 更正：发现信息有误，可直接在设置中修改，或联系我们协助处理。
- 删除：在符合法律要求的前提下，申请删除不再需要的信息。
- 撤回同意：对非必要的信息使用，可随时撤回授权，不影响基础功能使用。
- 注销账户：按流程提交注销申请，注销后相关信息按保存期限规则处理。
- 咨询与投诉：通过客服邮箱或工单提交，工作日内会收到明确答复。
行使上述权利时，我们可能需要先确认您的身份，以免信息被他人冒领。具体操作步骤可参考帮助中心中的账户与安全主题。
06
更新与联系
本条款随功能调整同步更新。当前版本为 V3.1，2025 年 6 月发布，重点优化了栏目入口分区、账户设置信息展示和移动端阅读节奏。条款发生重要变化时，我们会在站内显著位置提示。